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利用案内

ご利用ガイド

・注文方法

・お支払いについて

・配送について

・消費税について

・返品について

注文方法

【商品とご利用にあたって】

☆対象とさせていただく商品
ダイオーの商品のみとさせていただきます。

☆対象とさせていただくお客様
オンラインショッピングで販売しております商品は、すべて日本国内のお客様を対象とさせて いただいております。
申し訳ございませんが、海外からのご注文はお受けできません。
*東京都 青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)、御蔵島村、三宅村、小笠原村は、クール便対象商品のお届けができません。

お支払いについて

クレジットカード、代金引換、銀行振込をお選びいただけます。

銀行振込は、新規登録を含めお客様情報登録後のご注文のうち、お届け先がご自宅以外の場合にご利用いただけます。「ご注文方法のご指定」画面でゲスト購入をお選びいただいた場合は銀行振込がご利用いただけませんのでご了承ください。


【クレジットカード】

お客様のクレジットカード情報は、SSL暗号化通信を利用して送信されますのでご安心ください。
<ご利用可能なクレジットカード JCB VISA UC DC AMEX DINERS>


【代金引換(宅急便コレクト)】

商品到着時に商品代金(税込)と送料を現金でお支払いください。(代引手数料は1万円未満で324円となり、1万円以上は432円となります。送料は「配送料金について」をご覧ください。)なお、代金引換は、お届けの際にお品物と引換に代金をいただく方法ですので、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用になれません。


【銀行振込】

ご指定お届け日の3営業日前までに入金をお願いいたします。ご入金確認後、商品を発送いたします。
なお、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

[お振込先]
    東邦銀行 本店 普通預金
    口座番号 1130138
    口座名義 株式会社ダイオー

配送について

 配送は日本国内に限らせていただきます。 お届け先1件の販売価格が10,000円(税込)以上の場合、送料は無料。 *クール便でお届けの商品は、別途クール便代210円頂戴いたします。


【代金引換の手数料について】

 オンラインショッピングでは代金引換手数料は324円が加算されます。


【納期遅延および生産不可能の場合の処置】

 商品のお届け日がお約束より遅れそうな場合、ダイオーより速やかにご連絡いたします。
その場合、お客様には、
・キャンセルする
・新しい納期を了解する
のいずれかを選択していただくことになります。
キャンセルの場合、既にお支払いいただいた代金は全額(振込手数料を含む)お客様に返金させていただきます。


【同梱発送について】

 常温便商品とクール便商品の同梱発送は、梱包状態が異なりますのでできかねます。
別々のご注文となり、それぞれに規定の送料がかかります。ご了承ください。


【納期について】

 最短納期は、ご注文またはご入金日から3日後です。
ただし、次に該当する場合は遅延する場合がございますのでご了承ください。

●北海道、沖縄、東北の一部、離島宛の場合。
(繁忙期を除き5日〜7日後のお届けです。)

●中元、歳暮、お盆、年末年始などの繁忙期。
(北海道、離島などを除き5日後にお届けいたします。)

●同一商品のご注文数量が多量の場合。
(同一商品の入力上限数は100個までですが、商品と時期によりご相談させていただく場合がございます。)

●商品詳細画面([くわしい内容へ]ボタンで表示される画面)にお届け希望日が表示されている商品は、表示されていない商品より日数がかかります。

●お届け希望日が表示されている商品とその他の商品をご一緒にご注文された場合は、お届け希望日の表示が優先されます。

●お支払方法が銀行振込で、ご入金予定日に入金確認ができなかった場合。

●天候、交通事情などによる配送上の延着。

●1回のご注文でお届け希望日・お届け時間帯の複数選択はできません。お届け先ごとにお届け希望日・お届け時間帯を選択される場合、また商品ごとにお届け希望日・お届け時間帯を選択される場合は、お手数ですがご注文を分けてご入力ください。


【送料について】

 全国一律 800円
※但し北海道・沖縄に関しては1,500円となりますのでご了承くださいませ。
 1万円以下の注文は一律上記の金額になっております。
※ホームページにての注文の際の料金形態になりますのでご注意くださいませ。

消費税について

本ホームページに記載されている金額は全て消費税込みです。

返品について

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。

ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

 

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